Política de privacidade do NeriFIT

O que o NeriFIT guarda

Seus treinos (exercícios, séries, cargas e repetições), peso corporal, medidas, composição corporal, as informações de saúde que você escrever no seu perfil, as fotos de progresso que você escolher enviar e as suas conversas com a Nia, com as avaliações que você fizer das respostas dela. Se você chegou ao app por um link de divulgação ou de indicação, guardamos também de qual link veio, para saber como as pessoas conhecem o NeriFIT.

Login com Google

Se você entra com o Google, o app recebe da sua conta Google só o seu nome, o seu e-mail e a sua foto de perfil. O e-mail identifica sua conta. O nome e a foto aparecem no seu perfil; a foto é copiada uma vez, em tamanho pequeno, e você pode trocá-la quando quiser. O nome também vai para a Nia, para ela te chamar pelo nome. Nada disso é vendido, usado para anúncio ou para outra finalidade. Ao excluir a conta, o nome e a foto são apagados com o resto do cadastro.

Onde fica

Em um banco de dados do Supabase hospedado no Brasil (região de São Paulo). No seu celular, o app mantém uma cópia local para funcionar sem sinal.

O que vai para a inteligência artificial

Para montar e revisar sua ficha, conversar e comentar treinos, a coach Nia envia textos e números do seu histórico, incluindo o que você escreveu na seção Saúde, para a API de um destes três provedores, nos Estados Unidos: Anthropic, Google ou OpenAI. Qual deles responde é uma configuração do app, e pode mudar. Nenhum deles usa esses dados para treinar modelos: a Anthropic e a OpenAI os guardam por até 30 dias, e o Google por um período limitado, para prevenir abuso, conforme os termos da API de cada um.

As fotos do seu progresso nunca são enviadas para a inteligência artificial: elas ficam no armazenamento do app e só você as vê. A exceção é a foto que você mesmo escolhe mandar para importar sua ficha, que é lida pelo modelo para transformar aquele papel em treino.

Pagamento da assinatura

Quem assina paga pelo Asaas, uma instituição de pagamento brasileira. Nome, CPF, e-mail e os dados do cartão ou do Pix são informados na página do Asaas e ficam com ele: o NeriFIT nunca vê nem guarda o número do cartão. O app guarda só o que precisa para liberar a assinatura: o plano, a forma de pagamento, os valores, as datas e os identificadores das cobranças. Os avisos de pagamento que o Asaas manda ao app são guardados por 1 ano e depois apagados.

Notificações e e-mail

Se você ativa as notificações, o app guarda o endereço de envio do seu navegador para mandar os avisos que você pediu, como o fim do descanso e o treino que ficou aberto. Para quem paga a assinatura a cada período, o app manda lembretes de vencimento por notificação e por e-mail; o e-mail sai pelo Resend, um serviço de envio de e-mails, que recebe só o seu endereço e o texto do lembrete. O convite de quem sai da lista de espera também vai por ele.

Lista de espera

Quando o cadastro está fechado, quem quer entrar pode deixar o e-mail numa lista de espera. Guardamos o e-mail e o idioma, para mandar o convite, e de qual link a pessoa chegou, para saber como as pessoas conhecem o NeriFIT. Para sair da lista, é só pedir pelo e-mail abaixo.

Instagram

Quando alguém comenta, num post do @nerifit.app, a palavra que o post pede (como TREINO), o NeriFIT usa o comentário e o identificador da conta do Instagram de quem comentou para mandar uma mensagem direta, uma vez, e às vezes responder o comentário. Guardamos esse identificador, o do comentário e o do post, a hora, as tentativas e se a mensagem saiu, com o motivo dado pelo Instagram quando ela não sai, por 90 dias, para não mandar duas vezes. O texto do comentário e o nome da conta não ficam guardados. Se a pessoa responder, a conversa fica no direct do Instagram, como qualquer conversa com o perfil. Para apagar antes, escreva para contato@lanpia.com com o seu @ e o post em que comentou.

Visitas ao site

Contamos, por dia, quantas visitas abrem a página inicial, quantas rolam a página para baixo e quantas chegam ao fim dela, quantas abrem a tela de entrada, quantas tocam para entrar com o Google e quantas voltam de lá com o login feito, e quantas pedem o código por e-mail e quantas o digitam, separadas pelo link de onde vieram (como o de um anúncio ou de um post). É só a contagem: nada que identifique quem abriu, nem endereço de internet, nem cookie. O link de um amigo entra como indicação, sem o código de quem indicou. Para não contar duas vezes, o navegador lembra, até a aba fechar, que aquele passo já foi contado. A volta do Google é contada pelo nosso servidor, uma vez a cada volta, com o link de onde a pessoa veio no próprio endereço de volta. Serve para saber em que ponto quem chega desiste de criar a conta.

Quem vê

Você. Quem mantém o NeriFIT, identificado nos termos de uso, recebe um aviso quando uma conta é criada ou alguém entra na lista de espera, com o e-mail e o link de onde a pessoa veio, e faz análises técnicas periódicas no banco de dados, para manter o bom funcionamento do app. Ninguém lê as suas conversas com a Nia: só as respostas que você marcar com 👎, com a pergunta que veio antes (ou o treino, no caso do comentário) e o motivo que você escrever, são revisadas, sem o seu nome, para melhorar a Nia. Nada é vendido nem usado para anúncio.

Como sair

Você pode baixar todos os seus dados e excluir sua conta a qualquer momento pela tela Perfil do app. Ao excluir, o seu cadastro e tudo o que está nele são apagados, e o e-mail sai também da lista de convidados, da lista de espera e dos avisos de quem mantém o NeriFIT.

Contato

contato@lanpia.com